浙江東明不銹鋼制品股份有限公司

（宣傳視頻）

 浙江東明不銹鋼制品股份有限公司是臺(tái)灣TONG集團(tuán)在浙江省嘉興市設(shè)立的獨(dú)資企業(yè)，公司成立于1995年，注冊(cè)資本5,397萬(wàn)美元，總投資為10,480萬(wàn)美元，占地面積19.8萬(wàn)平方米，員工約1100余人，公司座落于江南名鎮(zhèn)嘉興市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，與京杭古運(yùn)河毗鄰而居，人杰地靈。

 公司在董事長(zhǎng)蔡清東先生所堅(jiān)持的“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”理念下，在總經(jīng)理蔡弘泉先生的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心凝聚“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，樹(shù)立ISO9001體系的質(zhì)量架構(gòu)，把握四十余年來(lái)集團(tuán)累積的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外銷售中取得了巨大成績(jī)。營(yíng)業(yè)收入從98年的2,372萬(wàn)元，成長(zhǎng)到2025年的全球超50億銷售額，始終處于業(yè)界領(lǐng)先地位。不但屢次被評(píng)為浙江省納稅大戶及優(yōu)良出口企業(yè)，而且企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模不斷提升，至今，公司擁有50000噸現(xiàn)貨庫(kù)存，近55000余種產(chǎn)品規(guī)格，是全球最大的不銹鋼緊固件供貨中心之一。

 當(dāng)然，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，我們不忘承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極參與公益活動(dòng)，以充滿責(zé)任感和榮譽(yù)感的面貌展示著東明人“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可，公司連續(xù)三年獲臺(tái)灣中華征信所及工商時(shí)報(bào)聯(lián)合調(diào)研公布的“大陸1000大臺(tái)商競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)”、“納稅十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)展歷程

 公司專業(yè)生產(chǎn)和銷售“THE/TONG”品牌不銹鋼緊固件及線材，材料采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)SUS304,SUS316,SUS302HQ，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)際GB，日本標(biāo)準(zhǔn)JIS，德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)ANSI/ASME等，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于幕墻、高鐵、通信、新能源、造船、環(huán)保設(shè)備、石化、輕工機(jī)械、電子通訊、建筑、泵閥、核電等行業(yè)。目前產(chǎn)品主要銷往美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)以及遍布國(guó)內(nèi)的各大經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。

 在國(guó)際市場(chǎng)，東明自1989年踏出海外的第一步開(kāi)始，先后在馬來(lái)西亞、泰國(guó)等地設(shè)立大型生產(chǎn)基地及分支機(jī)構(gòu)，不斷扎根當(dāng)?shù)?，持續(xù)開(kāi)設(shè)新廠，并于2025年在泰國(guó)成功開(kāi)設(shè)銷售分公司。

 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，東明以“制造+通路”的模式，在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)30余家分公司，12000+全國(guó)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。從中國(guó)制造到世界智造，東明始終秉持著全球網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)?shù)胤?wù)的理念，以硬核實(shí)力為全球合作伙伴筑牢發(fā)展基石。

 公司創(chuàng)建以來(lái)，依托先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備、科學(xué)管理流程和東明人“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。1997年公司完成一期廠房新建工程，正式投入生產(chǎn)不銹鋼螺絲、螺帽及牙條；1998年公司通過(guò)ISO9002：1994國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及美國(guó)A2LA實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證；1999年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)設(shè)立銷售分公司，布建國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)；2002年完成任務(wù)二期廠房擴(kuò)建，生產(chǎn)不銹鋼精線；2003年通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)保系統(tǒng)認(rèn)證；2004年完成可儲(chǔ)存兩萬(wàn)個(gè)格位的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，一舉成為全球最大的不銹鋼緊固件供貨中心之一；2005年導(dǎo)入世界最大的管理軟件公司甲骨文企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP），更合理地配置企業(yè)資源（包括人員、物品、資金、設(shè)備、信息等），提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷全面結(jié)合；同年，公司率先獲得德國(guó)萊茵的歐盟承壓設(shè)備的PED產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)；2006年12月公司生產(chǎn)的THE牌緊固件被認(rèn)定為“國(guó)家免檢產(chǎn)品”；2008年公司三期廠房奠基，新建的綜合大樓完工；2009年通過(guò)清潔生產(chǎn)審核；2010年榮獲浙江省緊固件行業(yè)“十大品牌企業(yè)”；2012年“東明快購(gòu)”電商網(wǎng)站正式上線，初建“制造+通路+互聯(lián)網(wǎng)”模式，獲得了客戶的高度好評(píng)；2013年在臺(tái)灣證監(jiān)所成功上市，開(kāi)啟新的里程碑；2016年成立通路事業(yè)部，開(kāi)啟打造中國(guó)高端五金第一流通平臺(tái)之路；2018年正式明確東明快購(gòu)—“全、優(yōu)、快、省”的平臺(tái)戰(zhàn)略定位，進(jìn)入電商5.0時(shí)代；2020年，疫情之下，東明逆勢(shì)大漲，刷新各項(xiàng)紀(jì)錄，并增資擴(kuò)產(chǎn)成功簽約新廠，2023年浙江東明高端化數(shù)字智能工廠正式開(kāi)業(yè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，奠定了集團(tuán)在不銹鋼領(lǐng)域的又一次里程碑式發(fā)展。

二、品牌建設(shè)情況

 至2008年“THE”牌不銹鋼緊固件力爭(zhēng)取得申報(bào)中國(guó)名牌產(chǎn)品的成功。通過(guò)二十年發(fā)展，公司產(chǎn)品已經(jīng)深入到國(guó)際國(guó)內(nèi)的各個(gè)市場(chǎng)和客戶，在行業(yè)內(nèi)素以質(zhì)量好，服務(wù)快，品牌好而馳名，擁有廣泛的知名度和品牌口碑，積累了數(shù)千家國(guó)內(nèi)外客戶，如美國(guó)的Star、Vertex、Fastenal，加拿大的Specialty、澳大利亞的James Glen、上海金貿(mào)大廈、秦山核電站、奧運(yùn)工程水立方體育館、首都機(jī)場(chǎng)、西門子、通用電氣、中國(guó)海運(yùn)集裝箱集團(tuán)、美的、Haier、長(zhǎng)江三峽等。

 客戶滿意是最好的品牌效應(yīng)，為了進(jìn)一步在客戶心中建立品牌形象，我們定期進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查并進(jìn)行匯總分析，對(duì)不滿意項(xiàng)目會(huì)同各部門進(jìn)行持續(xù)改善。根據(jù)2025年我們對(duì)國(guó)內(nèi)600多家客戶滿意度調(diào)查的統(tǒng)計(jì)，客戶對(duì)我司的產(chǎn)品、服務(wù)人員綜合滿意度達(dá)到95%，這是我司多年來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，不負(fù)我們打造國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌的決心和理想。

三、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量

 自在浙江嘉興建成投產(chǎn)后，集多年不銹鋼制造優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)的東明公司，不僅帶來(lái)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與檢驗(yàn)設(shè)備，更帶來(lái)優(yōu)良的管理經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)品質(zhì)，公司質(zhì)量與技術(shù)性能在同行業(yè)居領(lǐng)先水平。

 公司在擁有先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，還以穩(wěn)定的品質(zhì)管理體系保證產(chǎn)品品質(zhì)。公司于1998年正式投入生產(chǎn)時(shí)就成立東明檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量控制和品質(zhì)保證體系的持續(xù)有效運(yùn)行。目前東明檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)先后取得CNAL國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，浙江省重點(diǎn)企業(yè)研究院認(rèn)證。

 公司于1998年通過(guò)ISO9002;1994國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和美國(guó)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證;2018年9月通過(guò)ISO9001;2015國(guó)際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，從2003年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;2006通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證;2013通過(guò)ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證;2023年獲取國(guó)家級(jí)第五批專精特新“小巨人”，2025年獲浙江省重點(diǎn)企業(yè)研究院認(rèn)定，一直以來(lái)聯(lián)獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，企業(yè)重點(diǎn)依高層領(lǐng)導(dǎo)重視，全體員工積極參與的原則來(lái)維護(hù)體系的有效運(yùn)行。公司現(xiàn)有經(jīng)過(guò)外部培訓(xùn)并有資格證書(shū)的內(nèi)審員來(lái)監(jiān)督體系的運(yùn)行情況，每年進(jìn)行內(nèi)部審核，對(duì)不符合項(xiàng)目開(kāi)出不合格通知單，相關(guān)部門進(jìn)行檢討并提出有效的改善措施，并有審合人員做好及時(shí)的復(fù)查工作并記錄在案；每年進(jìn)行管理評(píng)審，對(duì)整個(gè)ISO體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行評(píng)估，并每年請(qǐng)外部進(jìn)行監(jiān)督審核工作。

公司具備健全的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量，于1998年正式投入生產(chǎn)時(shí)就成立東明檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量控制，擁有世界最為先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，精湛的技術(shù)水平，公司確保滿足顧客要求，不斷增強(qiáng)顧客滿意度。

公司品質(zhì)政策、品質(zhì)目標(biāo)和品質(zhì)承諾：

①品質(zhì)政策：滿足客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)、提高效率、創(chuàng)造利潤(rùn)

②品質(zhì)目標(biāo)：不良率在0.008以下

③品質(zhì)承諾：不讓不合格品流入客戶手中

四、人才隊(duì)伍建設(shè)

 客戶滿意一直是東明追求的目標(biāo)，但滿意的客戶首先來(lái)自于滿意的員工，只有滿意的員工才能創(chuàng)造出令人滿意的服務(wù)。

 目前，我司擁有員工約1100余人，其中生產(chǎn)員工600余人，質(zhì)量和檢測(cè)52人，技術(shù)人員103人，管理人員122人，其他事務(wù)性人員225人，組成了一支專業(yè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

 長(zhǎng)久以來(lái)，東明公司對(duì)于優(yōu)秀人才的培訓(xùn)不遺余力，對(duì)于員工福利的改善也從未間斷，新修的現(xiàn)代化綜合大樓給等舉措致力于給員工以家的感覺(jué)，東明將打造一個(gè)具有現(xiàn)代思維的人本企業(yè)，鼓勵(lì)員工在職業(yè)生涯上積極地自我實(shí)踐。

五、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

 我們認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的和諧進(jìn)步，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，我們從不忘履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；連續(xù)三年被評(píng)為“納稅十強(qiáng)企業(yè)”；在技術(shù)上不斷改進(jìn)創(chuàng)新，獲得了“浙江省外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”的稱號(hào)；節(jié)能減排，通過(guò)浙江省環(huán)科院做清潔生產(chǎn)，同時(shí)我們還通過(guò)RoHS檢測(cè)，RoHS是歐盟立法自2006年7月起禁止使用的物質(zhì)：鎘、六價(jià)鉻、鉛、汞、PBB（多溴聯(lián)苯）和PBDE（多溴二苯醚），這些都是我們考慮到環(huán)境保護(hù)工作的重要舉措，并且相繼通過(guò)了ISO9001：2015質(zhì)量認(rèn)證體系、ISO14001：2015環(huán)境認(rèn)證體系和ISO45001：2018職業(yè)健康安全管理體系。

 此外，我們還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，2007年攜手新華愛(ài)心基金會(huì)在甘肅省白銀一中設(shè)立“東明珍珠班”，三年內(nèi)我們將無(wú)償捐助“東明珍珠班”里的50個(gè)家庭貧困的高中生完成學(xué)業(yè)，我們還連續(xù)多年資助其他貧困大學(xué)生幫助他們完成學(xué)業(yè)；在2008年5月12日汶川地震發(fā)生后，公司更是積極組織捐款活動(dòng)，第一時(shí)間通過(guò)嘉興市紅十字會(huì)捐款50萬(wàn)元給四川災(zāi)區(qū)人民。2023年我們發(fā)起了嘉興市善益共好公益服務(wù)中心，積極推動(dòng)低碳綠色生活和愛(ài)心幫扶事業(yè)。

 所有的這些，都彰顯我們與社會(huì)同進(jìn)步、共發(fā)展的社會(huì)責(zé)任感和使命感，我們將繼續(xù)秉承這一責(zé)任，做和諧社會(huì)大家庭的一份子。

六、全面發(fā)展，提升企業(yè)的綜合實(shí)力，打造中國(guó)名牌

 國(guó)家的強(qiáng)大要靠綜合實(shí)力，同樣，企業(yè)的強(qiáng)大也要靠企業(yè)的綜合實(shí)力，三十多年來(lái)，公司立足產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)基礎(chǔ)，以客戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，取得了跨越式的發(fā)展，在國(guó)際國(guó)內(nèi)積累了廣泛的知名度。飲水思源，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，我們不斷的回饋員工和社會(huì)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，誓與員工共命運(yùn)，誓與社會(huì)同發(fā)展。

 我們將繼續(xù)全面發(fā)展，立足中國(guó)，放眼世界，提升企業(yè)的綜合實(shí)力，致力于打造中國(guó)名牌，讓更多人提到不銹鋼緊固件就想起東明，成為不銹鋼緊固件產(chǎn)品的卓越企業(yè)。